Marketing

Marketingkonzept §

• Marketing-Mix Umsetzung der Marketingstrategie anhand der 4P.
• Produkt- und Marktziele Produktziele: z.B. schmales oder tiefes Sortiment? Marktziele: z.B. Welche Bedürfnisse befriedigen?
• Marktforschung Untersucht, wie sich Bedürfnisse am Markt verändern.
• Markt- und Leistungsanalyse Marktanalyse: Hat der Markt noch Wachstumspotential? Leistungsanalyse: Wie steht es um unsere Produkte?

Marktanalyse §

Marktgrössen §

• Marktpotential Das Marktpotential beschreibt die theoretisch höchstmögliche Absatzmenge eines Produktes im Markt.
• Marktvolumen Das Marktvolumen gibt die effektiv verkaufte Menge einer Leistung pro Jahr an.
• Marktanteil Der Marktanteil entspricht dem Anteil am Marktvolumen, den ein Unternehmen hat.
• Sättigungsgrad Der Sättigungsgrad gibt den bereits ausgeschöpften Anteil des Marktpotentials an.

Marktsegmentierung §

Unterscheidungskriterien §

• Demografie: Geschlecht, Alter, Einkommen, Familienstand, Ausbildung, Beruf, etc.
• Geografie: Land und Region, städtische oder ländliche Wohnverhältnisse, etc.
• Kundenverhalten: Informationsverhalten, Produktbzw. Markenwahlverhalten, Verwendungshäufigkeit, Preissensibilität, etc.
• Psychografie: Einstellung zum Umweltschutz, Lebensstil, eigene Verhaltensregeln, ästhetisches Empfinden, etc.

Marketing-Mix §

4Ps §

• Product
• Price
• Place
• Promotion

Product §

Welche Produkte und Dienstleistungen wollen wir anbieten?

• Nutzen
• Qualität
• Sortiment
• Verpackung
• Marke
• Kundendienst

Price §

Zu welchem Preis und Konditionen verkaufen wir unsere Leistung?

• Preisfestsetzung
  • Kostenorientierte Preisfestsetzung
  • Nachfrageorientierte Preisfestsetzung
  • Wettbewerbsorientierte Preisfestsetzung
• Zahlungsbedingungen

Place §

Wie gelangen unsere Produkte und Dienstleistungen zur Kundschaft?

• Direkter Absatzweg (Produzent -> Konsument)
• Indirekter Absatzweg (Produzent -> Grosshandel -> Einzelhandel -> Konsument)
• Lagerbewirtschaftung

Promotion §

• Klassische Mediawerbung
• Online-Kommunikation
• Direktmarketing
• Event-Marketing
• Messen
• Verkaufsförderung
• Public Relations (PR)
• Sponsoring

AIDA §

Attention §

Aufmerksamkeit auf die Werbeaktion und damit auf die Leistung des Unternehmens lenken.

Interest §

Das Werbeversprechen weckt das Interesse für das Produkt oder für die Dienstleistung.

Desire §

Den Wunsch für den Kauf der Leistung erzeugen.

Action §

Das Werbeversprechen löst den Kauf aus.